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“小窗口”釋放“大能量”,長河信息打造政務服務新體驗
2024-03-23

林木采伐證秒辦——家門口的新體驗

“我是來辦理林木采伐證的,沒想到現在真是太方便了!過去出門辦事,得跑好幾個單位,有時候折騰一天都辦不完?,F在在鎮(zhèn)上幾分鐘就辦好了,并且當天還能拿上證,真的是方便又省心!”60多歲的王大爺說。過去辦理林木采伐證只能到50公里外的縣政務服務大廳,乘車往返費時費力。而如今,隨著政務服務下沉到基層并入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心,廣大群眾在“家門口”就能辦理相關業(yè)務。

低保證明秒開——村民辦事“零跑腿”

“太方便了,再也不用為了開個證明東跑西跑了!”低保人員張大爺說,“我是低保人員,能享受國家低保政策,但是每次開低保證明時,得分別到村里、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣里蓋章,過程十分繁瑣?!苯衲暝谵k理的時候,張大爺直接到村便民服務站的自助機上刷身份證,人臉識別登錄后,個人信息與國家低保信息系統(tǒng)進行核驗,就開具了帶有村委會電子印章的低保證明,真正實現了“零跑腿”。


小食品店備案秒批——讓夢想照進現實

近日,小李一直為開店的事情煩惱不已,他擔心繁瑣的手續(xù)和漫長的等待時間會影響自己的創(chuàng)業(yè)計劃。然而,當他了解到基層便民服務平臺提供的一站式服務后,心中的顧慮頓時煙消云散,短短幾分鐘,小李便收到了備案成功的通知?!罢媸翘衿媪耍 毙±罡锌卣f道,“我沒想到這么復雜的手續(xù)竟然能這么快就辦好了!”基層便民服務平臺的出現,不僅為她節(jié)省了大量的時間和精力,還讓她感受到了科技帶來的便捷和高效。

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以上事例只是基層便民服務平臺帶給基層老百姓便利的一個縮影。長河信息打造的基層便民服務管理平臺,全面整合各類政務服務事項,優(yōu)化業(yè)務辦理流程,通過便民服務窗口、自助服務機、移動終端等媒介,為基層群眾辦事提供多渠道、全過程以及便捷的互聯網“菜單式”政務服務和公共服務。

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基層便民服務管理平臺作為長河信息助力政務服務“就近辦”的重要成果,目前已在大同、朔州、呂梁、陽泉、長治、晉城、臨汾、運城等地上線運行,進一步優(yōu)化了當地基層政務服務資源配置,切實提高了為民辦事效率,為基層群眾帶來快速便捷的辦事體驗,著力解決服務群眾“最后一公里”問題。